新华网南京10月20日电 当前,随着全球新一轮资源配置和产业结构调整,服务外包行业得到了高速发展,服务外包市场正逐渐形成一片前景诱人的蓝海”。江苏无锡,作为全国首批质量强市示范城市”、中国服务外包示范城市”,一直以来高度重视检验检测高技术服务业的发展。中国服务外包示范区 —— 无锡太湖保护区国际质量技术服务集聚园”成立以来,江苏无锡检验检疫局立足地方经济发展需要,为太湖流域广大企业架起了一座国际检测的桥梁——
集聚园成立:一次检测,两种证书
以前我们出口儿童安全座椅,至少要检测2次,国内一次,出口国一次。现在,江苏无锡检验检疫局通过与瑞士 SGS 、南德 TÜV 、北德 TÜV 、莱茵 TUV 等国际知名认证机构合作,我们的产品一次检测就可以获得 CCC 和 E-Mark 两种证书,开发成本及周期大大节约!为无锡局点赞!”2015年10月,某儿童安全座椅企业代表在采访中表示。
近年来,江苏无锡检验检疫局抓住国际产业转移的历史性机遇,依托国家级重点实验室、检测技术平台等资源优势,与国际知名检验认证机构逐步开展合资、合作和互认,建立了一批具有国际认可资质的服务外包企业,承接政府部门、国际技术组织和发达国家产品检测、鉴定、认证等各类外包业务,形成了质量技术外包服务的产业集群。 2007 年,被无锡市政府认定为中国服务外包示范区 — 无锡太湖保护区国际质量技术服务集聚园”。自从成立集聚园后,先后引进了检测认证领域居世界前 10 位的著名机构,如消费品检验认证份额占全球第二位的 Intertek( 英国 ) ,世界著名机电产品检测认证公司德国 PsTUV ,国际顶级的汽车、光伏检验认证机构德国莱茵 TÜV ,名列世界 500 强的日本富士通,日本纺织品检测认证排名第一的 KAKEN 和排名第三的 QTEC 等。集聚园给辖区企业带来的变化如一桥飞架南北”,自此,横亘在中国与出口国之间的重重检测关卡突然消失了,出口之路变得更加通畅。
集聚园建设:实现真正的融合
苏州华瑞热控制技术有限公司是一家外向型民营企业,专门从事特种空调制冷设备的的设计和制造。因为我们的产品主要以出口为主,所以 CE 、 GS 认证需求较大,但我们的工作人员对 CE 、 GS 认证流程不清楚,产品认证标准不熟悉,认证需要的资料、样机和零部件的要求不清楚。创业初期,整体感觉就像没头的苍蝇,乱飞乱撞。”公司负责人介绍道。直到遇见了无锡检验检疫人——了解到企业的难处后,无锡检验检疫局与南德 TÜV 共同联合为企业开展测试工作,双方人员共同进行零部件随机试验、压力试验和防锈试验等试验,最终,该企业的产品顺利通过了 CE 和 GS 认证,现在已经成功销往很多国家和地区。
这仅仅是集聚园中发生的一个普通的小案例。集聚园建成后,无锡检验检疫人并没有停下探索的脚步。如何在现有的基础上融入国际一流的检测技术和先进的管理理念,放大国际品牌的优势?如何有效提升质量技术外包产业的规模、层次、能级和竞争力,显现产业集聚效应?他们时刻在提出问题,也一直在努力解答问题。一次检测两种证书只是表层融合,我们要在业务中不断提升自己和国际的接轨程度,从各方面做到国际一流水准!”
当下,服务外包集聚园通过承接美、德、日等发达国家的质量技术转移,运用和引进国际先进的质量标准和技术手段,直接为我国产品提高符合性、进入国际市场铺架绿色通道”,实现产品检测、认证与国际接轨。而江苏无锡检验检疫局也借助自身实验室优势,与 8 家国际知名检测机构开展合资合作业务,不断强化自身检测技术能力,为企业进入国际市场提供一站式”技术服务。据统计,集聚园目前拥有外包企业 15 家,投资总额 1350 万美元,注册资本 900 万美元,集聚了各类技术人员千余名,其中 80% 是本科以上学历, 8% 是外籍或有海外从业经历的高级技术和管理人员,配备了国际先进的检测设备逾千台(套),价值近亿元;拥有工场、办公用房近 10 万平米, 2014 年园区外包金额已达到 2.5 亿美元。
集聚园前景:实现技术层面共赢
在无锡看病,很方便!”2015年10月,在无锡和睦家医疗保健中心看完病的美国人jack,对着工作人员竖起了大拇指。他拿出自己的国际医疗保险卡,在5分钟之内完成了刷卡付费、取药等全过程。作为本地区第一家承接国际医疗保险结算外包的医疗机构,来无锡和睦家就诊的外籍人员的费用可以直接向其国外的保险公司结算,十分便利。
这也是无锡检验检疫局开启国际质量技术服务外包的项目之一。集聚园内大量服务外包行业的发展,填补了江苏地区空白,已成为无锡投资软环境和国际化程度的重要标志。集聚园的前景非常广阔:通过开展合资合作,出口生产经营企业在取得中国检验检疫机构的质量合格评定官方证书的同时,可方便、快捷地在当地同时取得符合进口国技术法规和技术标准的检测、认证证书,帮助企业有效地跨越发达国家的贸易技术壁垒,并能够缩短经营周期、减少成本;通过开展合资合作,引进和运用了国际先进的质量标准和技术,为企业提供质量检验测试、设计试制验证、技术咨询等服务,从根本上提高产品的符合性,从源头上推动制造业增强出口产品附加值和非价格的竞争力;通过合资合作,扩大技术合作交流范围,提高了无锡局检测实验室在国际、国内行业中的地位。例如:上海科恳检验服务有限公司负责人介绍道:我公司一直依托无锡检验检疫局的无偶氮染料的检测能力和设备,我们就不用绕道去上海总部检测了,可缩短我们的产品的检测周期;而在多年的合作过程中,我们双方的专业人士通过红外、或纤维放大等方法对新型纤维进行检测,共同研究攻克技术难题,真正实现了技术层面的共赢!”