今年一季度，湖州市企业签订服务外包合同金额4.41亿元，执行金额3.55亿元，分别同比增长18.9%和12.7%。其中离岸服务外包合同金额2.5亿元，执行金额2.29亿元，分别同比增长44.5%和57.9%。但在岸服务外包签订合同1.91亿元，完成执行额仅1.26亿元，分别同比减少32.0%和26.3%。
1-3月份离岸执行额中，信息技术外包（ITO）接包执行额为140.6万美元，占总执行额的4.0%；业务流程外包（BPO）接包执行额为375.2万美元，占总执行额的10.7%；知识流程外包(KPO)接包执行额为2999.2万美元，占总执行额的85.3%。
1、离岸服务外包业务高速增长。1-3月，全市服务外包合同执行额5428.8万美元，同比增长5.9%，其中，离岸服务外包合同执行额3515.0万美元，同比增长49.5%，3月环比增长1.53倍，增速明显。
2、行业领域集聚。1-3月，工业设计外包离岸执行额为2686.4万美元，占全市离岸执行额的76.4%，行业特色鲜明。
3、发包市场多元化。1-3月，湖州市承接了来自97个国家和地区的业务，市场多元化趋势日益显现。其中:14pt;">美国的服务外包业务执行额为1334.1万美元，占离岸总额的38.0%，日本、中国香港和德国位列第二、三、四位，分别占离岸总额的10.6%、6.8%和6.7%。
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