合肥有三大优势，一是行政效能高，二是生态人文环境好，三是创新技术的集聚效应。”商务部原国际贸易谈判副代表、党组成员崇泉十分看好合肥的金融服务外包产业。

合肥于2007年被评定为全国第12个外包服务城市，经过近十年的发展，外包产业实现从小到大、从弱到强的跨越式进步。未来，合肥的外包服务业又是如何规划的呢？

根据商务部统计，合肥的外包企业有430家，从业人员约15万人。”在昨天的峰会上，合肥市商务局服务外包处处长刘梦龙说。目前，合肥市有6个省级以上的服务外包示范园区，容纳了全市70%的外包企业和85%以上的外包业务，园区积聚度高，每个服务外包示范园区都各具特色。”

目前，合肥国际金融后台服务基地已入驻中国工商银行(合肥)后台中心、中国建设银行合肥生产基地等23家金融机构。建成后的基地将以金融机构总行级后台服务中心(如数据处理中心、卡中心、呼叫中心、灾备中心、培训中心、金融创新产品开发中心等)、区域性总部等为主体，涵盖动漫创意产业、服务外包产业等于一体的城市功能区。

根据规划，合肥将打造成长三角区域的服务外包重点城市，定位包括三大领域：国际研发与外包的交互中心，国内外包产业的转移示范区，长三角地区的特色产业积聚区。这其中，金融服务外包是一个重要内容。”刘梦龙透露，下一步，合肥将重点支持一些大项目，同时，将重点支持如金融服务外包等新兴的、有发展前景的领域。