目前，贵阳市服务外包产业园区共有5个，其中2个为省级服务外包示范基地。2014年，贵阳市承接国际服务外包合同执行金额452万美元，同比增长247.69%；承接在岸服务外包合同执行金额4.2亿美元。业务类型以ITO和BPO为主，集中在软件与信息服务、数字动漫制作、呼叫中心服务等领域。

业内人士分析认为，十三五”将是贵阳市服务外包产业快速发展的机遇期。其中，以大数据、云计算、物联网、移动互联网等为代表的新一代信息技术，将与传统工业和服务业深度融合。未来，在数据服务、智能制造、智慧城市、智慧医疗等经济和社会生活各个领域，将形成巨大的服务外包需求。同时，随着一带一路”战略的开拓、东部地区服务业的加速转移，地处西南腹地的贵阳将会分享更多的政策红利。

贵阳市由此提出，十三五”期间，要依托生态环境、商务成本的要素优势和大数据产业的先发优势，推进大数据与传统产业的跨界融合，创新数据服务外包新模式，以数据中心为基础，以数据开放为突破口，加快建成集存储、分析、挖掘于一体的全国数据服务外包示范区，打造中国数谷，贵阳服务”。

在产业规模方面，到2020年，实现服务外包合同执行金额50亿美元，年均增速50%以上；在企业培育方面，到2020年，企业总数超过900家；在载体建设方面，到2020年，建成10个服务外包产业园区，400万平方米以上的产业载体，10个以上的服务外包公共平台；在人才培养方面，到2020年，累计培养人才3.2万人，从业人员达到21万人以上。

围绕目标，贵阳市将实施服务外包双百”工程，集聚100家优势突出、带动显著、年营收超500万美元的龙头企业，扶持100家自主创新能力强、服务水平高、从业人员超500人的大型企业，培育一批富有活力、创新能力强、特色鲜明的中小企业，不断壮大市场主体；积极发挥财政资金的杠杆效应，成立服务外包产业地方配套资金，为服务外包企业（培训机构）人才培训、国际资质认证和公共服务平台建设等提高相应的资金扶持。（记者 谢江林）