2016年我市服务外包产业发展的基本情况如下：

　　2016年，我市在积极推进服务外包产业发展过程中，通过制定产业规划、建设服务外包公共服务平台、与一线城市建立服务外包产业发展联盟以及参加国内国际专业会议开展招商推介等工作，有力地促进了服务外包产业的发展。

　　截止到2016年末，我市服务外包执行额据不完全统计实际完成240，097万元。其中，离岸执行额完成6，175万美元，同比增长12.1%；离岸服务外包企业120户，比2015年增加10户；从业人员19，000人，比2015年增加1000人。

　　目前，我市离岸服务外包业务增速明显、业务发展领域日渐均衡、文化创意服务外包产业优势突出、汽车服务外包产业发展迅速、园区建设也初见成效。产业规模占吉林省的70%以上，是推动吉林省服务外包产业发展的中坚力量。

　　2017年，我市将出台《关于促进全市服务外包产业加快发展的若干政策意见》，继续把服务外包产业列入全市产业发展重点，加大财政扶持力度，市级财政每年预算设立2000万元专项资金，重点支持园区建设、平台建设、人才培养、企业创新发展、国际市场开拓等，力争在政策上给予服务外包产业发展以更多的支持和保障。同时，我们还要继续扩大交流，开展好我市服务外包国际国内市场开拓工作和宣传推介工作，并在此基础上加快服务外包与主导产业融合发展，拓展市场空间，培育增长模式，确保在十三五”期间实现集汽车制造业相关服务外包集聚区、中高端服务外包产业梯度转移示范区、跨界融合创新发展实验区和东北亚服务外包名城四位一体”的发展定位，着力打造长春服务”品牌，努力跻身中国服务外包示范城市中等梯队。

　　但是，我市服务外包在整体趋势向好的同时，也存在一些问题和不足。

　　一是服务外包公共服务平台还不够完善，二是园区建设的瓶颈问题还有待进一步突破，三是服务外包的潜力还有待进一步挖掘，四是服务外包的观念需要进一步更新，五是服务外包人才尤其是中高端人才严重不足。具体情况我们将在提交给贵中心的书面材料中做详细说明。

　　目前，正值实施东北老工业基地振兴战略的关键时期，服务外包产业是我们这些城市实现产业升级转型的重要产业之一，希望国家在服务外包政策、资金等方面给予我们东北服务外包示范城市以更多的支持和倾斜。

　　2016年5月5日，经国务院批准，商务部等九部委下发通知，新增包括我们长春市在内的10个城市为中国服务外包示范城市”，这是我市服务外包工作的重大突破。去年，我们委托编制了《长春市服务外包产业发展十三五”规划纲要》，这必将为我市十三五”期间服务外包产业的迅速发展打下坚实的基础并提供科学的指引。

　　2016年我市服务外包产业发展的基本情况如下：

　　2016年，我市在积极推进服务外包产业发展过程中，通过制定产业规划、建设服务外包公共服务平台、与一线城市建立服务外包产业发展联盟以及参加国内国际专业会议开展招商推介等工作，有力地促进了服务外包产业的发展。

　　截止到2016年末，我市服务外包执行额据不完全统计实际完成240，097万元。其中，离岸执行额完成6，175万美元，同比增长12.1%；离岸服务外包企业120户，比2015年增加10户；从业人员19，000人，比2015年增加1000人。

　　目前，我市离岸服务外包业务增速明显、业务发展领域日渐均衡、文化创意服务外包产业优势突出、汽车服务外包产业发展迅速、园区建设也初见成效。产业规模占吉林省的70%以上，是推动吉林省服务外包产业发展的中坚力量。

　　2017年，我市将出台《关于促进全市服务外包产业加快发展的若干政策意见》，继续把服务外包产业列入全市产业发展重点，加大财政扶持力度，市级财政每年预算设立2000万元专项资金，重点支持园区建设、平台建设、人才培养、企业创新发展、国际市场开拓等，力争在政策上给予服务外包产业发展以更多的支持和保障。同时，我们还要继续扩大交流，开展好我市服务外包国际国内市场开拓工作和宣传推介工作，并在此基础上加快服务外包与主导产业融合发展，拓展市场空间，培育增长模式，确保在十三五”期间实现集汽车制造业相关服务外包集聚区、中高端服务外包产业梯度转移示范区、跨界融合创新发展实验区和东北亚服务外包名城四位一体”的发展定位，着力打造长春服务”品牌，努力跻身中国服务外包示范城市中等梯队。

　　但是，我市服务外包在整体趋势向好的同时，也存在一些问题和不足。

　　一是服务外包公共服务平台还不够完善，二是园区建设的瓶颈问题还有待进一步突破，三是服务外包的潜力还有待进一步挖掘，四是服务外包的观念需要进一步更新，五是服务外包人才尤其是中高端人才严重不足。具体情况我们将在提交给贵中心的书面材料中做详细说明。

　　目前，正值实施东北老工业基地振兴战略的关键时期，服务外包产业是我们这些城市实现产业升级转型的重要产业之一，希望国家在服务外包政策、资金等方面给予我们东北服务外包示范城市以更多的支持和倾斜。