据徐州市商务局局长臧晓鹏介绍，作为江苏省唯一一座资源型城市，徐州曾是中国最重要的能源基地之一，建成了以煤炭、钢铁、水泥和化工为主导的重工业体系。然而，与内地所有资源型城市一样，徐州面临着资源枯竭。近年中，徐州市把发展服务外包作为振兴徐州老工业基地、打造现代服务业高地、促进产业转型升级、加快推进双向开放的重要抓手，全力推动服务外包产业快速崛起、后发赶超。2016年服务外包合同额突破4.56亿美元，同比增长919 %，执行额3.78亿美元，同比增长1254 %。

　　

　　落户徐州的甲骨文（江苏）OAEC基地

　　臧晓鹏说，徐州市委、市政府制定出台《加快服务外包产业发展的实施意见》，市财政每年安排不低于3000万元的专项资金，用于服务外包国家和省级示范城市创建、公共服务平台建设以及海内外市场开拓、企业资质认证、人才引进和培训等配套补贴及奖励。徐州服务外包产业呈现井喷式发展态势，全市外包从业人员由2015年的6000余人增加到2016年的2万人。出现重大项目加速集聚。相继引入华为、软通动力、微软、IBM、大唐电信、甲骨文、大龙网、中科曙光等海内外知名公司，加快建设华为大数据中心产业园、软通动力创新综合体、中国矿大软通学院等重点项目。

　　臧晓鹏表示，徐州重点构建服务外包产业发展新体系，提升金融服务外包、研发设计和知识流程外包等领域发展能级，加快形成由ITO、BPO、KPO等组成的服务外包完整产业链。此外，着力建设优质载体。构筑一批集国际化、信息化、社区化为一体的高品质载体群，建成一批充满吸引力和竞争力的服务外包园区。计划在十三五”期间服务外包合同额突破10亿美元。

　　

　　位于徐州软件园的中关村信息谷创新中心

　　据悉，将于7月4日在徐州举办的国际服务外包合作大会”，将邀请国际外包专业协会（IAOP）、欧洲外包协会、加拿大服务外包研究教育协会、英国国家外包协会、新加坡通信协会等国际知名服务外包协会，以及全球外包前百强及国内服务外包领军和成长型企业总裁及高管，全球服务外包领域权威专家及学者等共计400余人来徐参会。