机器人入侵印度软件外包业 工程师丢饭碗

跨国公司在印度的软件外包开始裁减工程师

英国广播公司报道，印度的大部分信息技术外包工作都来自美国，而美国等国频繁的市场波动及贸易保护主义的抬头导致高知特资讯技术公司去年的营业收入增长跌至二十年里最低水平，而其印度信息技术产业的同行们的境况也好不到哪儿去。

与此同时，进步迅速的自动化技术已经能够让软件完成此前需要人力完成的一些日常工作，比如IT支持工作及重复性较强的后台管理业务，而这些正是先前跨国公司外包给印度，利用当地廉价劳动力完成的工作内容。

今年二月，高知特资讯技术公司的首席财务官表示，该公司将"积极"引入自动化以"优化"其服务。同时，印度第三大信息技术公司 Infosys 表示，去年自动化使得该公司能够将9,000名员工从低技能工作岗位上转移至更高级的项目里，比如机器学习和人工智能方面的项目。Infosys的竞争者Wipro于2016年调整了3,200名员工的工作内容，Wipro公司预计将于今年完成4,500名员工的换岗。

世界银行发布的数据估计，今天印度69%的工作都受到了自动化的威胁。然而印度并不是唯一一个受影响的国家：在中国，这一比例是77%，而其他发展中国家这一数字也非常高。

在此之前，印度已经面临着既要保持经济快速增长又要创造就业的挑战。根据联合国的数据，印度的劳动力人口在1991年至2013年期间增长了三亿，但受雇人数仅仅增加了1.4亿。

目前的情况是，从中期来看，发生机器人大规模替代人力劳动力的现象并不现实，不论是在印度还是其他国家和地区。但是目前人们已经开始尝到机器人替代人类劳动力的滋味了。去年九月，印度纺织品行业巨头雷蒙德(Raymond)表示，该公司将在未来三年里用机器人替代10,000份工作。

工会领导人维诺德哈·库玛尔(Vinodh Kumar)在印度金奈(Chennai)的宝马汽车厂工作。金奈是印度的自动化中心。库玛尔所在的工厂并未受到自动化的威胁，但他认识韩国现代汽车工厂的工会领导们，在现代汽车工厂，车身车间及大部分喷漆车间的工作已经自动化了。

"车身车间的大部分员工已经丢掉饭碗了，"库玛尔表示。"工厂试图将那些有编制的员工调到其他岗位上，但合同工和学徒都丢掉了工作。"

其他受到自动化技术威胁的行业有制药、食品饮料、物流和安全行业。