来自商务部的数据显示，2006年至2016年，我国服务外包执行金额从13.8亿美元增至1064.26亿美元，年均增长达54%；从业企业从500多家迅速扩展至近4万家；从业人员由不足6万人增长至856万人，并成为我国高学历人才集聚度最高的行业。

另外，我国离岸服务外包执行金额从13.8亿美元增至704.1亿美元，在全球离岸服务外包市场的份额从不到1%升至33%，稳居全球第二位。离岸市场也从传统的以日本为主，扩展至北美、欧洲、东南亚、中东欧等超过200个国家和地区。

自2009年起，国务院先后认定了31个国家级服务外包示范城市，形成东中西部有序发展的区域化格局。2016年，这31个示范城市承接的离岸服务外包执行额为657.9亿美元，占全国的93.4%，产业集聚效应明显。

作为第一批服务外包示范城市和15个全国服务贸易创新发展试点地区之一，杭州将于9月28-29日举办第八届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)。

杭州市副市长谢双成在发布会上表示，杭州市把大力发展服务外包产业作为深度融入经济全球化，加快经济转型升级的重要引擎。在杭州市服务外包业务中，通信服务、物联网研发、金融服务外包等高端行业的业务量占比超过了51%。

2007年经国务院批准的中国国际服务外包交易博览会是由商务部主办的唯一一个国家级服务外包领域的展会。自2010年起，杭州已连续举办了六届。

据介绍，今年服博会的整体规模预计达500人，服博会期间，杭州还将举办全球服务外包行业论坛、服务外包与数字经济发展专题研讨会、先进制造业专题研讨会、一带一路”倡议与服务合作专题研讨会、金融创新专题研讨会、2017中国服务外包领军及成长型企业推荐会、全国服务外包示范城市发展座谈会等多场活动。