服务外包让企业更加优化资源配置

服务外包，是指企业把原本由自身提供的非核心业务流程剥离出来，外包给专业服务提供商。从2013年开始，山东盐业集团选择浪潮集团管控信息化解决方案——浪潮企业云”，进行企业管理。集团相关负责人说，这可以为集团节省一大笔费用，如果我们自己做，需要安排5到6个人，需要设备，还需要有环境。我们大体核算了一下，服务外包每年能降低费用仅此一项就有100多万。”

复旦大学公共经济研究中心主任石磊说，近年来，制造业服务化的趋势越来越明显，通过服务外包，能够让企业更加优化资源配置。做自己最擅长的事情，通过把生产性环节转化成别人为我们提供生产性服务、打包，能够以较少的要素获得更大的效果。”

服务外包将成为经济创新增长的新引擎

随着中国对外开放步伐不断加快，服务外包企业走出去步伐不断加快，尤其是一带一路”沿线，发展空间广阔。北京七星蓝图科技有限公司首席执行官孙必勇说，在人工智能、移动支付等很多电子商务领域，中国已经走在世界前列。在服务外包领域，一些全球化的标准有缺失，这恰是中国的机遇。

商务部数据显示，2017年我国企业承接服务外包合同额超过1.2万亿人民币，执行额8501亿元，同比增长超过20%。服务外包产业占我国GDP总量的3.9%，增长势头迅猛。商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊说，一个产业产值占GDP超过5%就是支柱性产业，中国服务外包离支柱产业不远了。

商务部研究院学术委员会副主任张建平认为，服务外包产业将成为经济创新增长的新引擎。我们每年上千亿的外资当中，65%是投入到了服务业，带来了大量服务外包的合同和订单。而来到我国的订单更多是集中在软件、翻译、教育培训等专业服务。应该说，在中国转型升级的过程当中，服务外包会成为中国经济稳定增长的新的增长极。”

中国服务外包研究中心副主任邢厚媛说，中国服务”在国际市场上的发展，也让中国企业有更多机会参与到全球服务分工体系中，向微笑曲线”的两端，也就是附加值最高的技术专利和品牌服务处聚集，助力中国企业提高自身竞争力。服务外包是全球化的新路径，是国际分工体系和价值链体系重构的载体。中国的服务外包已经从业务的低端走向了高端，现在正在向产业的核心位置发起攻势。