服务外包作为徐州经济新增长点，近年来发展势头迅猛，外包规模不断扩大，服务外包产业实现倍增式发展。9月28日至29日，第四届中国(徐州)国际服务外包合作大会在我市举行。这场国际化的服务外包产业盛会，取得了哪些成效？本届大会与前三届相比，有什么创新的地方？10月13日，市商务局在新城区徐州报业传媒大厦举办新闻发布会，就这些问题进行了详细解答。

　　大会取得了哪些成果

　　第四届中国(徐州)国际服务外包合作大会以“智造徐州、服务全球”为主题，采取“1+1+2”办会模式，举办了一场专家研讨会，一场开幕式及高层峰会和两场分论坛。会上，一大批国内外知名企业代表参加，包括德国SAP、印度印孚瑟斯、美国戴尔科技集团、软通动力、东软集团、和君集团、华道数据、上海维音信息、中国云计算应用联盟等境内外外包龙头企业代表、专家学者和平台机构负责人等共计150多名嘉宾。19个外包项目在会上集中签约，总投资额37.7亿元，涉及集成电路及ICT、智能制造、物联网、智慧物流和医药研发等领域。

　　通过本届大会，宣传推介了徐州经开区、淮海国际港务区、徐州高新区、徐州综保区、淮海科技城、科技创新谷、中欧班列运营公司、国际邮件互换局等十多家开放平台以及赛摩智能科技集团、云意电气等龙头企业，高格芯微电子设计制造项目、泛在电力物联网及综合能源服务项目和北京智齿互联网AI服务项目等一批外包产业项目的签约落地，为我市外包产业发展增添新动能。

　　持续打造的产业合作高层次平台，加快推动我市中国服务外包示范城市创建进程，为将我市打造成为苏北服务离岸外包交付中心、淮海经济区服务外包核心城市、全国知名服务外包特色城市奠定良好基础。

　　同时，通过举办大会，向与会嘉宾展示了我市便捷的交通优势、坚实的产业基础、丰富的科教资源、优质的营商环境以及创建中国服务外包示范城市的实力和潜力，提升了我市作为淮海经济区中心城市的知名度和影响力。

　　有何创新之处

　　本届服务外包大会与前三届相比，有什么创新之处？

　　形式更创新，线上线下同步参与。大会整体采取线上线下相结合的形式举办，开通境内境外线上会议室，采取同声传译，并进行全程网络直播。现场参会客商150人左右，线上参会企业代表100多人，大会网络直播观看人数突破5000人次。中国徐州荷兰北布拉邦省创新合作活动现场，在双方企业进行线上推介的同时，我市半导体、工业设计和物流领域的8家企业与荷兰企业同步线上交流，为双方务实交流合作打下良好基础。

　　内容更专业。议题设计聚焦我市“制造业服务化”产业特色优势，通过专家闭门会、高峰论坛和分论坛活动，探讨我市作为传统制造业强市，利用大数据、人工智能等信息技术加深制造业与服务业融合发展的经验，探索我市制造业运用信息化手段、数字化融合、智能化升级进行服务化转型的新路径，助力徐州打造新一代制造业服务化示范城市。

　　成效更放大。组织了一次招商考察。会前组织了外商投资考察团前往经开区进行投资考察，并与我市企业进行了洽谈交流，洽谈内容涵盖新能源、电子信息技术、大健康等领域。推介了一批平台载体。徐州经开区、淮海国际港务区、徐州高新区、徐州综保区、淮海科技城等十多家平台和赛摩智能科技集团、云意电气等企业在会上进行了宣传推介。提升了城市的知名度。通过市情宣传、全面推介、研讨交流、亲身体验等，让嘉宾感知我市服务外包产业发展的雄厚实力和潜力，有力推动我市国家级服务外包示范城市创建工作。

　　创建中国服务外包示范城市进展如何

　　徐州正在积极创建中国服务外包示范城市，创建工作目前进展如何？

　　近几年来，我市连续成功举办三届中国(徐州)国际服务外包合作大会，有力推动了我市服务外包产业发展，服务外包实现了量质并举、后发赶超。2018年以来，在商务部组织的对全国11个申请城市综合评价中，第一次我市名列第二位，第二次我市跃居第一位，我市创建国家服务外包示范城市取得了重大进展。

　　通过第四届服务外包大会的举办，全面展示了我市外包产业发展成就。特别在徐州服务外包发展研讨会上，中国服务外包研究中心、中国国际经济交流中心等多位权威专家学者对我市制造业服务外包所取得的成就给予了高度赞赏，对我市成为中国服务外包示范城市充满信心。目前商务部对中国服务外包示范城市提质扩容请示已上报国务院，我市有望近期进入中国服务外包示范城市行列。