中证网讯(记者 倪铭娅)商务部网站4月28日消息,商务部服贸司负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况时表示,从结构看,疫情加速了数字化发展,信息技术外包增长较快。一季度,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)执行额分别为721.1亿元、306.1亿元和514.1亿元,同比分别增长71.8%、41%和45%。
从地区看,长三角区域和示范城市引领发展,江苏、上海、广东等省市行业特色明显。一季度,长三角区域承接离岸服务外包执行额777.5亿元,同比增长56.1%,占全国50.4%。31个服务外包示范城市承接离岸外包执行额1340.3亿元,同比增长55.2%,占全国87%。
从就业看,吸纳就业能力进一步增强,解决大学生就业贡献突出。截至2021年3月,我国服务外包累计吸纳从业人员达1314.3万人,其中大学以上学历834.5万人,占63.5%。一季度,服务外包新增从业人员23.4万人,同比增长98.1%,其中大学以上学历15.2万人,占64.8%。