近日，据安徽省市场监督管理局公告，由安徽省服务贸易和服务外包协会理事单位安徽盛泉金融服务有限公司与安徽省服务贸易和服务外包协会等单位共同起草的首个省地方标准《金融服务外包基本要求》正式批准发布。该标准将于2021年7月8日正式实施。　

　

　　

　　金融业标准是金融业健康发展的技术支撑，中国人民银行、银监会等5部委联合发布的《金融业标准化体系建设发展规划（2016-2020年）》明确提出了“十三五”金融业标准化工作的指示。该《规划》围绕标准的建立、修订和实施宣贯等提出任务要求，一是建立新型金融业标准体系，优化银行等专业领域内金融产品与服务、服务设施设备、服务质量和行业管理标准；二是强化金融业标准实施，发挥政府、行业协会、企业等各方面的作用推进标准公开。随后，2019年中国人民银行组织开展了年度金融领域企业标准“领跑者”活动，明确要求相关企业要不断总结经验，扩大标准领域，以此激发金融机构的创新活力，推动建立“有产品必有标准”的治理体系。

　　金融服务外包是指金融企业持续地利用外包服务商来完成以前由自身承担的业务活动。外包可以是将某项业务(或业务的一部分)从金融企业转交给服务商操作，金融服务外包在提升金融机构的专业效率和促进科技成果的转化上作用日益显现。随着金融服务业务不断扩展，第三方金融服务外包商承接业务多、范围广，且相关标准体系待健全。为促进金融服务外包行业发展，降低金融服务外包风险，提高服务质量，急需制定相关的基础标准来规范和控制外包过程。

　　《金融服务外包基本要求》标准可优化金融服务外包业务流程，降低服务外包供需双方的沟通成本，提高金融服务外包工作的效率，响应了国家要求，降低金融服务外包风险，提高金融服务质量，保障金融机构和金融消费者权益，对金融服务外包行业起到引领和示范效应。作为安徽省服务贸易和服务外包协会在服务贸易和服务外包领域的首个地方标准，《金融服务外包基本要求》标准的发布为安徽省服务贸易和服务外包协会参与标准化相关工作提供了优秀范例。