JUST呼叫中心在家政行业再创佳绩
2010年6月,由集时通讯提供全套系统建设和解决方案的连云港市家政服务网络中心正式开通运营,市民只需在家里拨通服务热线,就可以解决找保洁、保姆、装修、搬家、接送学生、法律咨询、维修等家中的大小事。
“连云港市家政服务网络中心”经国家商务部、江苏省经贸委考核筛选确定,最终由连云港市新浦区为民服务网络中心负责运营。中心设立语音呼叫中心和网络运营中心,通过服务热线、网站,无偿为市民、企业提供供需对接服务。届时,市民只需花一个市话电话的费用,就可以快速把家政服务人员请上门。
目前,市家政服务网络中心已经吸纳了市区内多家优质服务商,可为市民提供家庭教师、家庭保姆、装修装饰、搬家服务、液化气供应、鲜花礼仪、清洗保洁、养老托幼、各类雇工、学生接送、家庭日常维修、房屋租赁、法律服务、工商办证等五十多项便民服务。
连云港为民家政服务网络中心依托JUST家政版呼叫中心先进的技术,整合各类家政服务资源,建立健全信息咨询、供需对接、人才调配、标准制订、资质认证、服务监督等功能,形成便利的家政服务网络,并培育了一批管理规范、运作良好、示范性强的服务企业,满足了不同群体的多元化服务需求。热线的开通运营,受到了市民、广大家政服务企业的一致好评,连云港为民服务网络中心本身的品牌影响力也在快速提升。CTI论坛报道