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湘西铁通开展集团客户回访工作
近日,为提高用户满意度,增强用户忠诚度,湘西铁通由总经理带队,分6个小组对管内的集团客户开展了节前回访工作,经过7天时间的努力,共收集客户意见建议35条,为在2012年继续做好集团客户服务工作打好了基础。
CTI论坛报道
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