当车辆不幸遭遇交通事故无法正常行驶甚至是不能行使时，该如何处理？拨打110、120，乃至亲戚好友的电话恐怕是大多数车主的第一反应，但对宝马车主而言，此时无需慌乱，因为他们拥有独一无二的尊享服务：拨打宝马24小时免费事故救援热线：400-812-9999，就可获得包括免费拖车服务，以及即时交通解决方案在内的全方位救援协助。 　　一年来，宝马事故救援服务深得车主认可，成为宝马车主的畅行“利器”。 　　服务始于精益求精 　　2011年2月, BMW推出了以“悦常在，驾无忧”为主体的全新售后服务中国战略。该战略将道路救援服务进行了扩展，增加了终身免费的事故救援服务。事故救援服务主要提供及处理发生交通事故后的各种救援，如事故求助电话，拖车，理赔协助及客户关怀等。事故救援包含24小时免费热线服务、距离授权经销商150公里半径范围内的免费拖车服务、专属事故处理专家提供的从出险到理赔全流程协助、出租车费用返还等。中国大陆所有宝马、MINI品牌的车辆，无论是否在保修期内，都可以终身免费享受这一服务。 　　自此，BMW成为第一个提供“终身免费事故救援服务”的豪车品牌，也成为售后服务领域的先驱者。 　　早在2005年,宝马道路救援呼叫中心就由安联全球救援负责。全新售后服务战略推出后，为了更好的为宝马车主提供高品质的专业售后服务，BMW于2011年4月1日在安联全球救援启用了专门负责宝马道路救援和事故救援的呼叫中心服务团队。宝马也因此成为该公司唯一一家拥有独立专属服务团队的客户。 中国经济网