中国社科院发布的《2010中国餐饮蓝皮书》预测,2010年中国餐饮业收入将达到2万亿元,全年增长10%。随着中国的餐饮业的不断发展,每天都有新的竞争者加入繁荣的餐饮市场;而在餐饮业内部的整合中,连锁经营成了一种必然的趋势,同时,订餐的形式逐渐多样化,除了堂食,人们也倾向于电话或网络订餐。 作为上海市高新技术软件企业,维音数码推出了基于呼叫中心为平台的全新快速餐饮连锁订单系统解决方案VisionRCP (Restaurant CallCenter Processing),助力顶级快餐连锁企业加速发展,突破管理的瓶颈。 据了解,VisionRCP采用与银行、证券系统一样的实时技术,数据统一汇总,信息实时传输,与POS无缝集成,并支持总部→分公司→区域→市场→餐厅组→餐厅,多级的组织架构,满足企业长久发展需要。日前,VisionROP再一次得到了认可,获评评“2009年度上海市高新技术成果转化项目百佳”。 VisionRCP的特点
CTI论坛编辑