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目录：

　　第一章 CTI 通信基础知识 　　第二章 常用名词解释 　　第三章 数字通信技术基础 　　第四章 Dialogic 基础知识 　　第五章 Dialogic 系列语音卡简介 　　第六章 Dialogic 模拟卡程序设计 　　第七章 了解 Dialogic SRL 　　第八章 SRL 基本概念及基本编程模式 　　第九章 SRL 高级概念及高级编程模式 　　第十章 Dialogic SRL API 详解 　　第十一章 Dialogic 语音功能概述 　　第十二章 Dialogic 数字卡编程 . 　　第十三章 Dialogic 传真卡编程 　　第十四章 Dialogic 坐席卡编程 　　第十五章 SC 总线 　　第十六章 Dialogic 呼叫分析 　　第十七章 SRLVoice 数据结构 　　第十八章 使用 TAPI 和 TSAPI 　　第十九章 开发过程 FAQs 　　第二十章 呼叫中心简介 　　第二十一章 Dialogic SS7 信令方案简介 　　第二十二章 Dialogic SIU 参考

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