(2)电话约见法

电话约见法即通过电话来约见客户，这是现代推销活动中常用的约见方法，它的优势在于迅速、方便、经济、快捷，使客户免受突然来访的干扰,也使推销人员免受奔波之苦，可节省大量时间及不必要的差旅费用，同时也能在短时间内接触更多的潜在客户。电话约见，由于客户是不见其人，只闻其声，所以，推销员的重点应放在话上：首先，要精心设计开场白，激起对方足够的好奇心，使他们有继续交谈的愿望；其次，约见事由要充分，用词简明精练、长话短说；最后，态度要诚恳，口齿清楚、语调亲切。电话约见的一般步骤包括：问候、介绍自己和公司、感谢客户倾听、道明约见目的、确定约见时间和地点、再一次致谢。在预约客户时，销售人员必须以与客户约定面谈时间和地点为主要目的，这一点是尤其需要注意的。还需注意的是，电话约见时，应避开电话高峰和对方忙碌的时间，一般上午10时以后和下午较为合适。在大家共用一个办公室或共用一部电话时，应取得大家的相互配合，保持必要的安静。另外，在电话约见中，千万不要在电话中过多谈及价格等细节内容。

(3)信函约见法

信函约见法是销售人员利用书信约见客户的一种方法。信函通常包括个人书信、会议通知、社交柬帖、广告函件等，其中采用个人书信的形式约见客户的效果最好。当然，书写个人信函一般要在与对方较熟识的情况下采用；否则，莽撞地给对方寄去个人书信，则有可能产生消极的结果。如果碰到并不熟悉的客户时,寄去柬帖、会议通知、参观券或广告函则是比较理想的方式。如果选择信函作为销售手段,推销人员需要仔细挑选邮寄名单。为了提高信函约见的成功率，销售人员在写约见信函时，应注意以下几个问题。

1)信函形式亲切，措辞委婉恳切。约见信函要尽可能自己动手书写，而不使用冷冰冰的印刷品，信封上最好不要盖邮资已付的标志，要动手贴邮票。措辞委婉恳切的信函往往能够博得客户的信任与好感，容易使对方同意见面。

2)内容要简洁、有重点。书信应尽可能言简意赅，只要把约见的时间、地点、事由写清楚即可，切不可长篇大论，不着边际。

3)要引起客户的兴趣及好奇心。约见书信要以引起客户的好奇心为中心，投其所好，以客户的利益为主线劝说或建议其接受约见要求。

4)不要过于表露希望拜访客户的迫切心。

5)电话或者短信追踪。在信函发出一段时间后，要打电话或者发手机短信联系，询问客户的想法与意见，把电活约见与信函约见结合起来使用，可大大提高约见效率。

(4)委托约见法

委托约见法是指推销人员委托第三者约见客户的一种方法。受托人一般都是与访问对象本人有一定社会关系或社会交往的人，与访问对象关系密切的人或对访问对象有较大影响的人士，是最为合适的受托人。受托人可以是访问对象的同学、老师、同事、亲戚、朋友、邻居、上司、同行、接待人员、秘书等，也可以是各种各样的中介机构。

委托约见法具有一定的优点，同时也有一定的局限性，如表3-8所示。