成功的推销人员，其个人品质非常重要。品质第一，能力第 二，这是目前很多公司选聘推销人员的准则。尽管品质有所差 异，但在大多数方面还是有共性的。

下面这些品质是成功地从事推销职业的基础条件。

(1)忠诚。推销人员是企业的财富，是企业其他人员的衣 食父母，只有他们把产品推销出去，其他人员才会有事可做，有 饭可吃。他们手中经过的是大量的产品和货款。如果推销人员 不能忠于职守，或在企业历练成熟之后就很快跳槽，或者内外勾 结，侵吞钱物，那后果就不堪设想。所以，推销人员的第一个重要 品质就是要非常忠诚。

(2)移情。就是能够从他人角度理解和判断局势。这种能 力使得推销人员在与客户打交道时，有能力去预测客户的想法， 并对客户可能的行为做好准备。能帮助推销人员与客户建立密 切的关系，因理解客户而更容易被客户接受，更易处理好双方存 在的分歧。

(3)韧性。也就是会自我调节，能走出失败的阴影，重新焕 发出斗志的能力。推销员就是与拒绝打交道的，一天中遇到 的拒绝比正常人一周、一月遇到的都要多。优秀的推销人员必 须要能调整好心态，不受这些拒绝的影响，能将这些挫折转化 为动力。

另外，优秀推销人员的其他品质还包括以下内容：诚实和正 直的做人原则、智力学识、创造性、变通性、适应能力、个人动机、 持续性、个人气质、可依赖性等多个方面。