【故障现象】重装Windows XPS P2后，局域网中原来可以搜索到并能进行打印的共享打印机在网上邻居中找不到了。

【故障解决】出现这种现象是因为在安装Windows XP SP2后，Windows防火墙在默认状态下是全面启用的。由于Windows防火墙默认状态下是禁止“文件与打印机共享”的，所以会出现上述问题。排除故障的方法如下：

第1步、在系统桌面上用鼠标右键单击“网上邻居”，选择“属性”菜单项，打开“网络连接”窗口。

第2步、用鼠标右键单击“本地连接”，选择“属性”菜单项，打开“本地连接属性”窗口。

第3步、选择“高级”选项卡，单击“设置”按钮，如图1所示。

第4步，在打开窗口中选择“例外”选项卡，选中“程序与服务”列表中的“文件和打印机共享”选项即可，如图2所示。