以XP为例，进行下说明，解决的方法有两种：

1.在安装过程中解决问题。在Windows XP安装过程中，进行到“区域与语言”那部分时，不要急着按下一步，记得安装东亚语言的支持文件？点击确定，稍等一段时间文件拷贝就会完成，这样安装完后的英文版Windows XP就能正确显示中文文档了。

2.如果在安装的时候没选择“安装东亚语言”，去控制面板，找到“区域与语言选项”，再找到“语言”栏，里面有为东亚语言安装的文件，选中它，从Windows XP的安装盘里拷贝一些文件到系统里，问题就解决了。

事情还没完呢，打开某一个软件，你会发现怎么全是“???”，这就要到“控制面板”里的“区域与语言”中找到“高级”，这里可以更改非unicode程序的语言，在下拉列表里把默认程序语言改成中文（simple chinese）就行了。