有时候打开电脑上面的某个程序软件时，会打不开，出现如下的错误提示“应用程序发生异常未知的软件异常（ｘｘｘｘｘｘ），位置为（ｘｘｘｘｘｘ）”这个问题相信大多数的人在用电脑的时候都碰到过，是什么原因，如何解决，下面脚本之家就这个非常常见的问题进行全面的分析并提供多种不同的解决方法：

应用程序发生异常未知的软件异常的原因分析

1、应用程序的组件丢失造成，至于应用程序文件为什么会丢失，有时候是用户自己误删除导致，更多时候则是由病毒木马造成的，在当今网络时代，有些病毒作者为了获取不正当利益，常在一些应用程序的某个组件上捆绑病毒，并在一些网站上提供这些有毒的应用程序给网友免费下载，当把用户下载了这些软件并安装到自己电脑上面时，安全软件会检测到这些感染了病毒木马的应用程序组件并将其杀掉。这就造成应用程序文件缺失，从而导致在运行程序时发生错误。

2、操作系统文件缺失或本身的BUG造成，应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持，像那些盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。

3、系统文件感染了病毒造成

4、电脑硬件的问题造成，例如内存条老化有故障，或者内存条的金手指长期不清洁，灰尘过多也能造成这个问题。如果是这个问题导致，可以把金手指拔出来，用橡皮擦插掉上面的锈迹，再重新插上插槽，试试！

应用程序发生异常未知的软件异常的解决办法

1、用杀毒软件彻底扫描电脑看看是否存在病毒木马，在安全模式下进行彻底查杀。

2、如果是系统文件损坏或丢失，一般如果你使用的是盗版系统或Ghost版本系统，尽量使用完整版或正版系统。

3、安装的软件与系统或其它软件发生冲突，把发生冲突的软件删除掉。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁，也会引起软件异常，解决办法：卸载该软件，重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。

4、在杀毒了之后，重新安装软件，尽量到软件的官方官方网站下载最新版本的重新安装
  
5、如果按照上面的方法做了之后都还没有恢复正常的话，可以试试下面的命令。

开始菜单→运行→输入cmd，输入下面的指令：