有些朋友在升级到Win10后，发现应用商店闪退，并且点击Cortana小娜按钮或者搜索栏没有反应，而其他应用没有异常表现。那么发什么这样的情况是什么原因呢？据了解很可能是由于某项Windows服务没有正确打开所致。与此同时，微软社区论坛给出了可能的解决方法，脚本之家将步骤整理如下：

1、按键盘上“Win（左下角微软徽标键）+R”组合键打开“运行”

2、输入services.msc，点击“确定”，如下图——

3、在打开的“服务”窗口中，找到 Network List Service（网络列表服务）

4、在该项目上点击右键，选择“属性”，如下图——

5、在“启动类型”中选择“自动”，然后点击“确定”，如下图——

6、此时该服务应该应该已经启动，如果未启动可手动点击“启动”链接

现在尝试打开Windows10商店，并且“召唤”小娜应该就没问题了。此时应用商店也可能会提示“检查连接”，重启电脑就会解决。

以上就是Win10商店闪退且点击小娜按钮或搜索栏没反应的解决方法介绍，大家看明白了吗？希望这篇文章能对大家有所帮助！