Win8.1系统电脑连接打印机时出现连接失败提示0x00000490错误，具体现象如下所示：

     解决方法：

     1、先检查打印机驱动是否安装正确，如果驱动安装不正确，可到平板品牌官方网站去下载相应的驱动，重装试试；

     2、检查打印机是否和计算机中的对应端口连接好了。

     3、也有可能是系统服务停止导致添加出错：

     右击我的电脑--管理--服务和应用服务--服务--Print Spooler，如果没有开启，您可手动开启。

     4、其他参考方法：（在系统中安装驱动，把端口改成LPT3）

     （1）在运行中输入cmd；

     （2）然后输入（net use lpt3），若提示命令成功，就可以正常使用了。

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