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    电话销售六个流程

    电话营销是一种常见的营销方式,其投资小,利润高的特点被很多公司所有。如何做好电话销售的真本事对每个电销人员来说飞常重要,在保证良好心态的情况下,还应该注意如下六种方法流程:

    一:策划你的电话

    1 态度准备

    2确立目标

    3安排工作环境

    4 掌握产品知识

    5 了解客户

    二 与拍板人接触

    1 以礼貌赢取接线人接纳

    2 打造第一印象

    3得到拍板人的姓名

    4 解除接线人的戒心

    5 凭气势突破防线

    三 别出心裁的开场白

    1 感染力的构成因素

    2 施展个性语言魅力

    3 5W案例

    4 开场白设计

    四 推介你的产品

    1 聆听客户需求

    2 识别客户的需求

    3 五种产品推介技巧

    五 战胜异议

    1 嫌货才是买货人

    2 异议产生的原因

    3 处理异议的原则

    4 处理异议的技巧

    六 成交的技巧

    1 克服阻碍成交的心理倾向

    2 发现购买信号

    3 成交法则

    4 有效成交技巧

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