电话销售需要有多方面的配合，实际上也不难的： 　　一、好的产品：是销售成功的关健。 　　二、好的销售话术脚本支持。销售人员实际上只需要按照销售话术脚本把产品销售出去就OK，所以管理者应该策划好产品销售脚本，也就是销售话术，让销售人员有法”可依。 　　三、用正确的销售方法、在合适的时间对客户进行有效的销售，这一点说得简单，但要按每个行业，产品的特点进行掌握。 　　四、拥有一个好的销售管理软件(得力助手);他可以规范协助你正确地开发客户，管理客户以及跟踪客户的。 　　五、销售人员本身的问题;素质问题，服务态度问题，因为电话销售只通过电话信号传递我们跟客户之前的交流，所以在这方面需要做到热情、对产品，对客户提出的问题解决能力都要有非常好地解答。 　　六、再次提一下，还是销售技巧问题，销售技巧将是电话行销成功的最基本的基础，所以电话销售人员应该学会好的销售技巧。 　　七、心态问题，销售人员通常在使用电话对客户进行开发过程中难免会碰到一些态度不好，或是一些让你很不开心的事，这都是在销售中经常碰到的;这就需要我们及时调整心态，如果在一通刚被拒绝或是吵架之后又能马上进入角度，不把情况带来工作中。这就是情绪控制，有空可以听听一些轻松音乐让心情好点。 　　八、说了这么多我也不知道在说什么，电话销售就是在不知不觉中完成的。所以在销售过程中请不要刻意地去追销售、产品，价格等等都是全是关于销售的东西。有时跟客户谈谈一些个人兴趣也不是坏事，当然还要会把握好时间。对于电话销售每一分钟都是非常宝贵的。