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    三大销售管理误区

    一名优秀的销售管理人员,不仅要知道应该怎么做,更应该知道什么不能做。以下四个管理误区,是销售管理人员常犯的,下面给大家详细介绍一下。

      误区一:管理的首要职责是做假帐

      虽然数字很重要,但它们永远都是过去发生的历史。将数字看作重中之重会导致收入流的摇摆不定,将盈利分在不同的季度中,甚至在最糟糕的情况下,作假帐以使数字看上去漂亮。管理的首要责任是管理活动。虽然一名经理不能(诚实地)管理数字,但他总是可以管理导致这些数字的活动。如果你将重点放在销售团队所做的事情,以及衡量每项活动的成效上,每天的数字就变成几乎无需关注的必然结果。

      误区二:当销售增加时士气会提升

      经理通常认为,增加销售将带来更高的士气,无视士气低落会让它变得更加困难,甚至不可能增加销售这一事实。结果是一种典型的先有鸡还是先有蛋”的情况,每个人都等着情况改善,而他们却越来越不想去改善它。当员工相信销售会有所改善的时候,士气就提高了。要建立这种信念,管理者必须:1)提出一种清晰的长期目标,2)让销售团队对这一目标是否可行进行现实检验,这会给每位团队成员带来好处,以及3)将目标重新定义为所有人都认为是能够实现的一系列实际步骤 。

      误区三:管理者应该把客户放在首位

      当管理者宣扬和实践这一长期存在的公理时,他们忽略了他们的员工,负责建立和培养客户关系的人。客户很快知道,通过向经理提要求,他们可以绕过销售代表并得到他们想要的东西,这导致糟糕的士气,高的人员流动,以及客户不满意。经理必须把自己的员工放在首位。经理们应该定期和全面的和员工进行沟通,并且在他们和客户进行沟通的时候帮助他们。经理们永远都不应该削弱其员工处理客户问题的权力。

      以上就是今天小编给大家介绍的三大销售管理误区,如果你也是一名销售管理人员,那就赶紧避开以上三个管理误区吧,只有这样,你的销售团队才会积极向上。

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