销售人员管理难的原因
为什么销售人员管理难呢?
一:在目前中国的人力资源市场上称职的销售人员仍是一种供不应求的状况,这种供不应求是目前销售人员难招、难管、难留的根本原因,其无论在外企、国企、私企都普遍存在。
二:中国正处在大变革的时期,人们现在的价值观既有别于中国传统观念,又不同于西方现代观念,也不能与日本人、韩国人的观念作类比。因此,无论跨国公司、国有企业、私有企业目前对于中国人力资源的有效管理”尚都处于摸索阶段,仍未形成具体和完善的管理体系,这也是销售人员难管的一个重要因素。
三:销售人员的职业特点决定了其大部分时间属于户外工作,因此管理难度较大。要想管理好,必须以目标管理结合过程管理,而其中更应注重过程管理。但是诸多企业普遍注重目标管理而轻视过程管理。即便有少数企业注重过程管理,也没有完全掌握过程管理所必需的科学方法、程度与技能。
四:销售人员的薪资结构问题。国内企业的薪资结构普遍为”低底薪、高提成制”。销售业绩的产生更多的是依靠人员个人的能力而非销售系统,同时又过于注重挖人”,而非培训。这样,称职的销售人员更易频繁跳槽,造成流动率过高。