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    2015年怎样做好市场调查的工作

      没有调查研究,就没有发言权,这句话深刻地提示了调查研究工作的重要性,我以为也应该成为营销策划人的行为准则。搞好市场的调查研究工作,是企业在激烈的市场竞争中的立身之本,那么,怎样做好市场调查的工作呢?

      一、知己知彼

      《孙子兵法》,已被众人推崇为世界古代第一兵法”,在本日商场如战场的时代,其价值和影响早已超出了军事领域和国土疆域,成为了很多国家企业经营治理的指南。美国学者乔治指出: 本日,固然战车已经过期,武器已经改变,但是,运用《孙子兵法》思想,就不会战败。”美国通用汽车公司雄居全球企业500强之首,其成功的经验是什么呢?《亚洲华尔街时报》说:是由于美国通用汽车公司董事局主席罗杰·史密斯有战略家的头脑,他能从2000多年前中国战略家写的《孙子兵法》一书中学到东西。”日本,很多企业规定《孙子兵法》为最高的经营教科书,以为没有哪本书能像《孙子兵法》一样,为我们提供如此丰富的经营治理思想。

      知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆”,这是《孙子兵法》思想宝库之中的精华,也是商战之中取胜的宝贝。己”与彼”的基本态势,是营销策划人在市场调查研究中,必须搞清楚的两项最基本的内容。正如***所指出的:指挥员的正确的部署来源于正确的决心,正确的决心来源于正确的判定,正确判定来源于周到的和必要的侦察,和对于每种侦察材料的联贯起来的思考。指挥员使用一切可能的和必要的侦察手段,将侦察得来的敌方情况的各种材料加以往粗取精,往伪存真,由此及彼,由表及里的思考,然后将自己方面的情况加上往,研究双方的对比和相互的关系,因而构成判定,定下决心,作出计划——这是军事家在作出每一个战略,战争或战斗的计划之前的一个整个的熟悉情况的过程。”否则,你就如同老虎吃天”无从下嘴,你就没有发言权,你就必然盲从以至失败。

      只有情况明,决心大,方法对,才能达到效果好。1995年,本日上海市场乳酸奶销量明显滑坡,原因究竟是什么呢?不得而解,因此引起了种种的猜测,是不是领导班子团结有题目……。我就带着这个题目飞抵上海实地作市场调查,得出的结论是:狼真的来了!”以达能、硬度计

      二、抓住本质

      很多企业在外部环境大体相同的条件下起步,为什么经过十年八载优越劣汰”的市场角逐之后,有的成为了行业独占鳌头的领导者,不少却只是业绩平平的追随者,一些甚至成为了市场无情的淘汰者呢?企业命运的反差为什么竟然会有如此之大呢?

      事在人为”,这里用得上中国这句至理名言。市场的竞争,回根结底是企业人才素质高低的竞争。这是由于外因只是变化的条件,内因才是变化的根据,外因只有通过内因才能起作用。比如,广东本日团体是在我国改革开放大潮之中,脱颖而出的一家享誉中华大江南北的名牌企业。本日团体创造了全国家喻户晓的中国驰名商标乐百氏·ROBUST”。乐百氏”乳酸奶,成为了全国市场占有率六连冠的中国第一品牌。本日团体成功的经营治理案例,荣幸地进选全球著名的美国哈佛大学商学院教案。本日”高速长大,名扬神州,起决定性作用的最本质因素,是有效地贯彻了以人为本”的核心经营理念,充分地发挥了人的积极性和创造性。

      周向东——本日团体江西,厶\司总经理,就是本日团体员工队伍之中的一位杰出代表。江西,是历史上具有光荣**传统的老区,一个以农业生产为主的经济小省。据国家统计局资料表明,人均居民消费水平排在全国31个省份的第25位。本日团体江西公司,在全国来说是一个起步晚基础差的公司。1994年,销售额排在团体公司全国的倒数第一名。1995年,周向东就是在这个时候来到江西主管本日市场营销,当时,江西还是隶属于长沙的二级市场,开发难度大——仅当地畅销品牌就有5个,这对周向东的精神压力是非常之大。但他坚信、自信小市场可以做大,以他为首的三位同仁经过艰苦的努力,当年销售额同比就创造了增长4倍的佳绩。

      1996年,江西公司升格为一级市场,经理的人选由谁来当?我来到江西市场进行调查,经过多方考察我向团体力举周边向东。我以专题报告的形式,陈述了他在江西市场最困难的时期艰苦奋斗,顽强拼搏,以智取胜,从而创造了力压群雄,一枝独秀,一叫惊人,出类拔萃的营销业绩,集中体现了他市场营销过人的才华等六条理由,以为他是最合适的人选,而且得到了团体高层的采纳。1998年本日的江西市场,乐百氏”乳酸奶、瓶装水和液体牛奶三大系列产品都成为了全省销量最大的第一品牌,在整个广东本日团体全国分公司综合营销业绩评价中名列第一,销售额尽对值排名全国第三,超越了全省所有竞争对手,超越了很多经济发达的大省。

      实践告诉我们,在市场调查研究中观察事物和分析题目,一定要有发展变化的眼光,要透过表面现象捉住事物的内在本质。

      三、自强不息

      当今的世界,是强者的天下。弱肉强食”——老虎吃绵羊,老鹰吃小鸡,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”,这就是动物界食品链残酷的真实写照。优越劣汰”——具有上风的企业就得以高速地长大,处于劣势的企业就被无情地淘汰,这就是市场经济运行的铁则。

      强者,是在艰难困苦之中拼搏锻炼出来的。辉煌,是在一步一个脚印之中累积而成的。在本日你争我夺的市场经济之中,要成为一名优秀的营销策划人,就必须具有强烈的积极进取,追求卓越,发奋图强的心态,执着地投进为实现强者的人生价值观,而身体力行脚踏实地为之奋斗,这是搞好市场调查研究的思想基础和先决条件。

      要勤”字当头,做到六勤”——脚勤、眼勤、嘴勤、手勤和脑勤。腿勤——多深进现场,了解对象真情。眼勤——眼观六路,以客观实际为据。耳勤——耳听八方,兼听不同反响则明。嘴勤——不耻下问,以人为师多请教。手勤——多记、多写、多搜集相关资料。脑勤——眉头一皱,计上心来,多想出聪明,起作主异作用。

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