客户是我们财富的聚宝盆，千万别给得罪了。有时候一条信息可能把你前面的功劳都给废了，这不是小编在吓您的，事实就如此。在这里，小编为您讲解一下关于给客户发信息需要注意的事项，懂得这些很关键。

　　1、称呼准确

　　有些人为了省事，就群发短信，方便是方便了，可是你要为你的方便付出代价，客户也许看都不看直接删除，达不到祝福的效果，还乱费金钱。所以，在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确，如：杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。在如今骚扰短信比较多的年代，必须要辛苦一下，别图方便，我在去年就对1000多个客户逐个的编写短信称呼，那些天，我基本上是被短信占有，而且，我的收获超出自己的想象。

　　2、内容新颖

　　有些人就在网上下载一些比较经典”的短信，然后就发给你的客户，不管对方是男还是女的，是年龄大的还是年龄轻的，统统用自认为比较经典的短信，没过一会，自己也收到同样的短信，不由得叹了一声唉!这个短信我看过”，有效果吗?所以，短信内容必须是独一无二的，那怕你再没有才的话，就来点简短的、朴实的、实用的，如：中秋快乐、家庭幸福、春节快乐等!既简短，又能达到祝福的目的。每到给客户送去祝福的时候我总会绞尽脑汁去达到我的目的，因为我知道一个好的短信，代表自己真诚的短信会比你给客户打十个电话还要强，比拜访客户效果还要好，不信你就试试。

　　3、落款简短

　　有的人在给客户发短信的时候，把有限责任公司”都给加上了，有必要吗?多余，既占用空间，也费事，客户会觉得你土”，好象刚刚买了BB机，把铃声弄个不停;刚刚买了手机，在大马路上张牙舞爪一样幼稚。落款就是公司的简称加上你的名字。

　　4、时间恰当

　　也许每个人都有这样的经历，过年、过节还没有来临的时候，就收到很多的人发来的短信，总希望自己的祝福是第一个，没有必要，明天过节，今天就收到祝福的短信，你的客户了不起就会嘿嘿”两声告诉他的媳妇：可能其他的地方过年、过节比我们这里早，供应商发来的”。

　　5、事后落实

　　发完短信，完了就完了?那也太乱费与客户沟通的由头了吧!所以在过完年、节后就询问下，我给你发的短信收到了吗?若客户对你的印象比较深的话，肯定是这样回答的：收到了，收到了，谢谢你的祝福”，而且声调还是比较高，语气里带点幸福和感激的感觉，说明你的短信有效果;若你的短信没有什么效果，客户一般是为了照顾下你的面子，敷衍下，迟疑一下，然后说：收到了”，不过也没有关系，这样，也会达到你祝福的目的和与客户继续沟通的目的。

　　为了避免不该发生的状况。其实少发信息是做合适不过的，一条莫名其妙的信息很惹客户讨厌的。在万不得已的时候，需要发信息，那时候也应该慎重又慎重，考虑多方面的因素。