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    促进客户下单的销售话术

      主动不代表冒险,被动不代表安全。高点不结束,就会夜场梦多。现在很多销售员不是自己结束销售,都是被顾客结束销售。

      促进客户下单的销售话术——怎么结束销售:

      一句话:请问一下,待会您是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”

      有人说:我提出结束销售,顾客不一定买单啊?

      是不一定买单,但你提出结束,可以增加一个机会再问他:请问一下,你现在还在考虑的是?”他如果又把问题提出来,你就可以又回到了处理反对问题的方面,然后再结束销售。

      不要害怕问题,问题如果在顾客的心里面反而更销售更困难,只有把他心中的问题解开,他才可以放心成交。

      促进客户下单的销售话术——成交的心理障碍:

      一、害怕被人家拒绝!

      怕被人家说不,其实没有什么害怕,如果她今天说不,你就要问她为什么不?什么原因你要说不?要走没关系,讲清楚,说明白,给个不的理由。她说:我觉得不好看!”又回到好不好看的问题了,我们解决就是了,所以不要怕,只要有相对应的话术模板在,我们就可以很勇敢的解决顾客的反对问题。

      二、害怕给顾客产生误会!

      这是一个很多导购都会产生的错误思想。

      我问一个导购:你为什么不结束?”导购说:我担心她觉得我要卖她东西!”

      你不卖东西干嘛?有哪个顾客觉得你不想卖东西?但很多导购心里有结,很多导购就希望:我讲的很好,你自愿买。其实这是导购对自我不自信的表现。

      三、害怕给顾客压力!

      四、自己觉得还不到火候!

      我觉得还不到时候。”那你觉得什么时候到时候?”我也不知道什么时候到时候。”很多人就在等,过了高点以后,趁热不打铁以后,这时候问题就更多,结束就更难。

      五、大家都这么干!

      这个是最麻烦的。很多销售人员为什么不结束销售?因为店长也这么做,店助也这么做,老板娘也这么做,大家都这么做,所以我也这么做。

      结果就变成了传承,在不好的结构里面变成了复制。

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