在电脑中我们使用systeminfo【系统信息】命令可以查看自己电脑的一些信息，但是有一天我们在自己电脑上命令提示符中输入这个命令的时候出错或者无法使用怎么办呢？今天小编就碰到了这个问题，最后自己处理成功，所以这里分享出来和大家交流一下。

1、我们现在首先按下键盘的“win键+R”打开电脑运行窗口。然后输入命令CMD打开系统命令提示符界面。

2、在命令提示符中我们输入命令systeminfo然后回车，发现命令无法使用。

3、出现这个问题的原因比较多，有可能是系统这个命令文件被病毒感染，或者这个命令被损坏，这时候我们可以到互联网上搜索下载这个文件，或者到其它电脑上复制这个文件，当然XP下就在相同的系统里面下载这个文件。

4、然后我们将下载的systeminfo.exe文件复制粘贴到电脑c:\windows\system32文件夹下面。我们首先打开c:\windows\system32文件夹。然后将下载文件粘贴。

5、我们现在再次运行systeminfo命令发现已经可以正常使用了。

6、当然大家如果碰到运行其它DOS命令也无法使用的话，大家也可以用类似的方法来进行处理，比如有时候桌面explorer.exe命令错误，电脑桌面都无法使用。