呼叫中心客服专员
　　工作地点：广州
　　工作性质：全职
　　职位描述： 通过电话解答和处理玩家反馈的游戏问题；及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
　　职位要求： 20-28岁，性别不限；大专及以上学历，专业不限；有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；普通话标准，发音清晰，有大型呼叫中心客服经验者优先考虑；热爱游戏，天下贰资深玩家优先考虑；具备良好的服务意识，能承受较大工作压力，适应三班倒工作时间。
　　请将您的个人简历发送至以下邮箱：yxkf@service.netease.com ，邮件主题“应聘职位+所在城市”，正文内请注明天下贰游戏等级。
　　

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