壹品仓新零售之卖场篇
超市商品陈列,绝不是简单粗暴的“码货”。
不好的陈列,让人有一种“逛地摊”不愿多瞧一眼的感觉,尤其是特价区;
好的陈列,不仅能更便捷地服务客户、便于店员管理,还能有效吸客,大大提升销售。
超市商品陈列是项技术活,十分考验经营智慧。
【商品陈列黄金数据】
1、陈列面积变化引起销售额变化
4货位-2货位 销售额减少48%
3货位-1货位 销售额减少66%
2货位-4货位 销售额增加40%
2、陈列高低变化引起销售额变化
平视及伸手可及的高度,商品售出率为50%
头上和腰间高度,售出率为30%
高或低于视线之外,售出的可能性仅15%
3、陈列方式变化引起销售额变化
在标准货架上加一个延伸网架:不仅可扩大商品陈列量,还使顾客更容易看到商品,最终增加180%销售额。
不规则陈列:顾客可大胆拿取,不仅能更仔细查验商品,还会产生便宜感极具诱导性,比规则陈列增加约1倍销售额。
4、陈列标牌变化引起销售额变化
在同样的特卖活动中:不安置特卖标牌,每天仅卖出10件,若安置则售出60件,增加6倍。
【超市陈列6条黄金法则】
一目了然
在视平线的高度放置富有冲动性购买特性的商品(如畅销商品、高利润商品),商品标签面向顾客;货架下层不易被看到的地方,可将陈列商品倾斜式摆放。
伸手可及
不要把商品陈列过高,要注意家庭主妇身高在160cm左右;
一些生鲜食品,要备有拿取的工具,便于顾客严取和挑选;
一些易碎商品应陈列于平胸高度,避免顾客产生损坏的顾虑。
琳琅满目
美国一项调查显示:陈列丰富的超市,销售额平均增长24%。超市陈列的丰富感,不仅需要具有充足货品保障,还需要严格的补货制度。
每1m长的货架,每格至少应陈列3个品种;
每1㎡长的货架,每格至少应陈列3个品种;
每1㎡卖场陈列量应达到11至12个品种。
一尘不染
洁净的陈列,不仅会给顾客留下舒适的印象,还会使顾客对经营者产生好感,增强对商品的信任。
因此必须擦干净商品,已上架的商品也要定时再擦试。标签松落的商品要及时修复,弄脏的、变形的商品及时下架。
包装展示
包装不仅能保护商品,而且兼有展示商品的功能。
顾客在超市将用约25分钟的时间浏览5000种商品,最能吸引顾客购买的因素是包装!
首先,包装应成为确定商品结构的重要考虑因素。好的商品,没有诱人的包装,很难再超市自我推销出去。其次,在陈列时突出包装画面,以达到引人入胜艺术效果。
货物固定
不轻易变更,这样可保证老主顾们很容易找到商品,节省购物时间。
如发生变更,应及时做好顾客服务,顾客对商品频繁变更会产生厌烦情绪,特别是找不到要买的东西时。
陈列法则虽然多,但不是“限制”
这些科学与实践经验的积累,更多的是一种“指导”,
运用之妙,存乎一心
可根据具体情况灵活掌握,切勿教条化。