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呼叫中心产业基地首次落户杭州

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  坐席达1.2万个的大型呼叫中心产业基地首次落户浙江。这是笔者在余杭召开的2010中国服务外包呼叫中心论坛获悉的。这一大型呼叫中心落户在杭州余杭创新基地,由北京中关村(7.98,0.00,0.00%)一家公司与全球最大的专业呼叫系统平台和服务供应商之一Aspect科胜通软件(中国)公司共同建立,计划3年建成,并进而打造成国际一流的呼叫中心BPO(业务流程外包)园区。

浙江日报

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