Verint发布Impact 360呼叫中心排班软件增强功能
借助Impact 360呼叫中心和后台办公软件的增强功能,Verint Witness Actionable Solutions扩展企业劳动力管理的领导能力(扩展了其在企业劳动资源管理领域中的领导地位)
Verint®系统公司是Actionable Intelligence®解决方案和增值服务的全球领先企业。我们的解决方案帮助不同规模企业能够作出及时、有效的决策,以改善企业业绩,提高全球安全系数。全球150多个国家的10,000多家企业,包括百分之八十的财富100强企业,均使用威瑞特解决方案来捕捉、提炼和分析复杂及未经充分使用的信息源,如语音、视频及非结构化文本。公司总部位于纽约梅尔维尔,我们直接向遍及全球的客户提供支持,并拥有广泛的销售及支持合作伙伴。敬请访问我们的网站www.verint.com。 CTI论坛报道