扬讯和H3C共同推出纯软件纯IP呼叫中心系统
CTI论坛(ctiforum)5月11日消息(记者 杨佳林):2010年4月29日,“创新•超越——H3C 2010年数据中心解决方案巡展” 如期在H3C成都办事处举行。此次巡展,扬讯和H3C共同推出纯软件纯IP呼叫中心系统。
本次2010年H3C数据中心解决方案巡展于4月正式拉开帷幕,历时一个月,覆盖全国32个重点城市。本次巡展,在每个站点可以让渠道和客户体验到H3C数据中心全系列产品、联网监控解决方案以及IP语音全系列解决方案。
重庆扬讯软件技术有限公司作为H3C OAA合作计划重要成员,为参展的H3C核心渠道商家和重要行业客户代表现场展示了IP语音、电话会议和最新一代IP呼叫中心系统等融合通信解决方案。
本次融合通信解决方案中最引人瞩目的就是扬讯和H3C共同推出的新一代纯软件纯IP呼叫中心系统,基于H3C VCX IP融合通信平台,融合扬讯公司最新5.0版本的CTI系统、IVR系统、IP录音系统以及CRM系统的Unicomm呼叫中心整体解决方案。纯软件纯IP架构,淘汰了传统板卡方式,为客户带来更加开放的架构,更加稳定的性能,更加简单的管理,更加灵活的扩展,更加紧密的业务融合。该解决方案已经成功应用于社保、农业、环保、工商税务等政府部门、金融保险机构、能源电力企业、 汽车制造、物流、电子商务等多个行业客户。
为大家展示了新一代纯软件纯IP呼叫中心系统的先进、开放、稳定、易部署和扩展灵活的同时,扬讯公司作为H3C软件合作厂商的技术实力更得到了现场渠道商家和客户的高度认可与赞赏。CTI论坛报道