维音签约吉祥馄饨呼叫中心订餐系统
CTI论坛(ctiforum)6月12日消息(记者 杨毅):近日,维音依托丰富的呼叫中心餐饮行业经验及强大的技术实力,成功与吉祥馄饨签订了呼叫中心订餐系统服务合同。
连锁快餐是消费者最为熟悉和关注的,在众多洋快餐兴起之后,中式餐饮也一直在寻找快餐的便捷性,但由于中式餐饮的特殊性造成了部分服务的局限。
据CTI论坛了解,维音作为一站式呼叫中心解决方案供应商,为许多世界500强企业提供服务,尤其维音的餐饮行业解决方案更是被全球知名快餐巨头采用,作为其中国地区的订餐外送系统。维音此番为中国本土企业吉祥馄饨打造呼叫中心餐饮解决方案,也将引领吉祥馄饨一轮崭新的用餐模式和更为完善、便捷的订餐服务系统。
吉祥馄饨,隶属于上海世好餐饮管理有限公司,作为一家立足上海、拓展于全国,经营中式快餐为主的餐饮管理公司,从2000年成立至今,一直拥有良好的口碑和美誉度,连续4年被评为“上海最具影响力的特许品牌”,如今在全国已经拥有1000家门店。吉祥馄饨选择维音作为其呼叫中心建设的合作伙伴,主要希望突破现状,通过构建统一的订餐系统,为消费者提供更为便捷的用餐服务,这也是其一贯秉承的持续创新理念。CTI论坛报道