三企业获评阿尔卡特朗讯“动态企业成就奖”
CTI论坛(ctiforum)6月24日消息(记者 潘婷婷):阿尔卡特朗讯(巴黎证交所和纽约证交所:ALU)日前宣布,作为第二届年度阿尔卡特朗讯“动态企业成就奖”评选活动的一部分,3家企业被评为本年度全球企业通信最佳创新者。
阿尔卡特朗讯“动态企业成就奖”是每年一度的评比活动,评选小组由全球范围内的专业行业分析师组成。他们评选出业务动态发展的形势下能够在企业通信方面实现优异创新的企业。优胜者的标准是能够以客户为中心、推动收入不断增长、加快员工创新同时实现生产力提升。评选小组从那些员工和客户体验获得了改善并部署了先进的工具来进行沟通和协作的企业中挑选出入围者。
来自IDC、Frost、Ovum、Yankee Group、McGee-Smith Analytics、CommFusion、Contact Babel、Current Analysis和Forrester Research等国际分析研究公司的28位独立分析师根据2010年4月在伦敦进行的企业情况陈述报告,从200多家入选企业中挑选出了3家获奖企业。
本届阿尔卡特朗讯“动态企业成就奖”获奖者为来自美洲地区的墨西哥瓦哈卡(Oaxaca)省政府、亚太地区的四季孟买酒店(Four Seasons Mumbai)和凯捷中国(Capgemini China)。
阿尔卡特朗讯企业网络集团产品市场部副总裁Xavier Martin表示:“我们很高兴能够为全球最具创新活力的动态企业授予这一荣誉。这些公司的行业各不相同,但他们都有一个共同点,那就是对改善整个企业的通信做出了切实的承诺。我们非常感谢他们为真正的动态企业贡献了经典的诠释。”
每位获奖者向行业分析师们提供了一份详细的介绍材料并进行了相关演示,说明了其企业通信战略并证明了他们优秀的企业通信方案实施情况。阿尔卡特朗讯“动态企业成就奖”按照企业通信的最高标准分六个主要类别对入围者进行了评审,以创新、优化和沟通能力这三个标准确定参选者的总体分数。每位获奖者的共同点是都通过改善其基础设施优化了员工交互、更充分地利用了企业资源,并降低了运营成本,从而提高了企业整体的业务能力。
分析师们依据三个标准对这些参选公司的表现按“四星级”或“三星级”进行评分(评选等级共分为一至四个星级)。四星级评分被视为最高荣誉,三星级是优胜成绩。在今年的评选中,墨西哥瓦哈卡省政府获得了四星级评分,四季孟买酒店和凯捷中国获得了三星级评分。
四星级获奖者详细信息:
瓦哈卡是墨西哥最贫困的省之一,瓦哈卡省政府入选的原因在于,其规划并实施了一项开创性的改造项目从而为其省会带来新的发展活力。作为重要的地区性旅游中心,该省政府将分散在120栋办公楼中的25000名政府工作人员集中到郊外的两栋建筑中办公,并为他们提供优化的公共交通服务,从而减少了由此产生的噪音、交通拥堵和污染。通过具备统一通信和知识共享能力的新的电信基础设施,该省政府显著改善了其服务、提高了员工工作效率,同时降低了电信相关花费;现在,该省政府可以将节省下来的费用用于改善公共服务。
三星级获奖者详细信息:
四季孟买酒店是加拿大的酒店连锁企业的一部分,该连锁酒店在35个国家设有83家酒店。四季孟买酒店入选的原因在于,其不断通过创新性的优化手段引领着酒店行业的发展,使商务旅行更为轻松,休闲旅游更具收获。该酒店致力于通过具有领先优势的通信基础设施坚持不懈地为客户提供更好的体验,在其33层的酒店内为客人和员工提供无线体验。
他们所部署的融合网络基础设施可以提供具备最高性能、最佳效率且最为安全的企业通信。一个看得见的例子是,员工可以利用基于先进的WiFi技术的移动通信设备提高生产力和响应时间。同时,酒店可以通过员工所发布的主动信息提高应对紧急情况的能力。四季酒店在该创新性部署项目中,选择了ABS印度公司作为其集成合作伙伴,该公司是一家领先的企业通信解决方案提供商,为印度次大陆地区(印度、巴基斯坦、孟加拉等国家)的各种规模的企业及多点办公企业提供解决方案以满足其不同的需求。
凯捷中国是一家领先的IT服务和咨询公司,其全球交付与共享业务中心入选的原因在于,该中心所构建的网络基础架构具备高度的可靠性、可用性和可扩展性,能够促进该企业的咨询、技术和外包业务。这一基础架构通过统一通信和全面集成的联络中心的运营改善了网络和应用管理,增强了以用户为中心的安全性,同时优化了资源。其结果是,这一基础架构能够完全顺应企业的业务发展目标,并增强了客户、合作伙伴和员工间的互动。CTI论坛报道