CTI论坛(ctiforum)9月8日消息（记者 潘婷婷）：领先的交互式语音应答（IVR）开发工具包PronexusVBVoice（TM）开发商Pronexus公司，今天宣布了一项革命性的举措以消除IVR的开发障碍。
　　Pronexus公司首席执行官GaryT.Hannah表示：“我们将通过免费提供屡获殊荣的IVR工具包VBVoice，降低IVR的总体开发成本。您无需支付前期费用就可启动一项IVR应用的开发。所包含的两项运行时间许可证允许你测试甚至部署你的应用软件”。
　　Pronexus公司销售副总裁SteveBrown称：“这种变化可让Pronexus公司迅速提高市场份额，特别是拉美和亚洲新兴市场的份额。有了VBVoice，任何小公司都可以买得起高品质的IVR解决方案，并获得改善客户服务和精简内部流程提高利润的好处。此举还降低了大中型企业在探索IVR技术能为他们的业务做什么上遇到的阻碍。”TelnormServicesMexico开发主管EduardoGonzalez表示：“像我们这样的集成商现在可以更好地服务于不断发展的和日益复杂的市场。”
　　VBVoice7包括对Windows（R）7、WindowsServer2008的支持以及针对这些操作系统的DialogicHMP3.0和SR6PCI的支持。另外还新增了对VisualStudio（R）2010的支持。NicheTechServices营销和销售主管AnkitBhargava表示：“各家公司都可通过支持最新的微软和Dialogic技术的强大的工具，无限制开发IVR应用，对此我感到非常兴奋”。
　　VBVoiceIVR软件可用于开发功能丰富的IVR解决方案，包括自动话务员、自动支付、传真应用、通知、抽样和调查等。用VBVoice开发的IVR应用已经被众多行业，包括银行、政府、医疗、保险和公用事业的数以千计的客户部署。
　　VBVoice与Microsoft（R）VisualStudio集成，可利用熟悉的编程技能和行业标准编程语言。它将易于使用的可视呼叫流环境同语音识别、文本语音转化等完全可编程控件和选项结合在一起。VBVoice的省时特色包括多语种提示库以及大量的应用样本。

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