CTI论坛(ctiforum)9月25日消息(记者 潘婷婷):日前,由多普达通讯有限公司(简称“多普达”)召开的“2010年服务商大会”在江苏省南京市隆重举行。飞翱(上海)商务咨询有限公司再次荣获“2009-2010年多普达优秀合作伙伴奖”。这是飞翱集团自2008年以来,连续两次获此殊荣。
飞翱与多普达从2002年起已携手合作八年,飞翱凭借自身在外包呼叫中心行业内先进的管理经验,通过电话、电子邮件等多种渠道为多普达手机用户提供销售与购买咨询、送修服务、维修回访、故障排查指导、技术支持以及投诉处理,客户意见及建议收集等各类服务。
对于此次获奖,飞翱运营总裁马嘉诚先生感言:“飞翱此次荣获的奖项中,饱含了飞翱多年来与多普达合作所经历的努力和坚持,是多普达对于飞翱这些年来工作的充分肯定。在此,飞翱感谢合作伙伴长期以来给予我们的信任、理解和支持,并由衷感谢多普达的抬爱和赞誉。”
图:马嘉诚先生上台接受宏达亚太客服中心总监Michael的颁奖 飞翱集团凭借着丰富的行业经验和对亚洲市场及文化深入的了解,成功为多家知名企业提供全方位的一站式外包呼叫中心与电子商务解决方案。展望未来,飞翱也更加充满信心,为客户提供更加优质的服务。凭经验,创新意,由心沟通,飞翱集团希望可以成为客户最值得信赖的外包服务中心伙伴。
图:全体参会人员合影留念(第一排右起第八位:马嘉诚先生)
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