新型Jabra连接线极大扩大Avaya客户选择范围
CTI论坛(ctiforum)9月25日消息(记者 潘婷婷):创新音频终端解决方案国际领先制造商Jabra日前宣布,该公司已推出一种使Jabra获奖有线耳麦与Avaya IP话机兼容的新型连接线。Avaya是企业通信系统、软件及服务领域的全球领先供应商。
Jabra GN1216新型连接线极大地扩大了Avaya客户的选择范围,现在,他们可以选择不同的麦克风类型、佩戴方式以及单耳或双耳耳麦,所有耳麦都经过精心设计,适合全天舒适使用。为了确保与Avaya 9600和1600这两个流行的话机系列兼容,Avaya对这种连接线进行了严格的兼容性测试。Jabra所有最受用户喜受的专业有线耳麦都进行了测试,包括Jabra GN 1900、Jabra GN2000、Jabra GN2100和全新的Jabra BIZTM 2400系列。
Jabra负责呼叫中心与办公市场部(CCO)的资深副总裁Niels Joergensen表示:“这对Jabra和Avaya的客户都是一个重要的机会。Jabra有线耳麦解决方案的价值已在全球的呼叫中心和办公环境得到证实。现在,我们推出一款经过呼叫中心电话解决方案全球领先供应商Avaya进行兼容性测试的连接线。现在,这款Jabra GN1216连接线为多种Jabra有线耳麦提供了Avaya兼容性解决方案。”这种新型连接线设有8档麦克风音量设置,无论用户选择哪一款Jabra耳麦,他们都能适当地调节麦克风的音量。客户只需将连接线连接耳麦,然后,根据耳麦型号和个人偏好设定麦克风音量。
Jabra是Avaya DevConnect计划的成员。该计划旨在开发、推广和销售与Avaya产品兼容的第三方创新产品,同时帮助客户提升网络投资价值。作为该计划的金牌成员,Jabra可以向Avaya解决方案互操作性及测试实验室提交产品,由其测试兼容性。在该实验室,Avaya的工程师团队为每一种应用制定一套全面的测试计划,以验证这一应用是否与Avaya产品兼容。这样,确保企业在不更换现有网络架构的情况下放心地在网络中添加同类中最佳的功能,既加快新应用的部署,又降低网络的复杂性和实施成本。
Avaya公司开发商关系副总裁Eric Rossman表示:“Jabra的有线耳麦种类繁多,世界各地的呼叫中心和办公环境客户都能为其特定的工作环境和预算找到最合适的解决方案。DevConnect的全面兼容性测试旨在验证这一解决方案与指定的Avaya产品之间具有良好的兼容性。最终的结果是,确定一种能在现有网络中轻松和迅速地进行部署的应用系统。” CTI论坛报道