工行成都客服荣膺“中国(亚太)最佳呼叫中心”奖
CTI论坛(ctiforum)10月20日消息(记者 潘婷婷):日前,在2010中国(亚太)呼叫中心产业峰会上, 工商银行成都信用卡客服中心在众多参评单位中脱颖而出,荣获“2010中国(亚太)最佳呼叫中心”奖项。该奖项是由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)主办,CTI论论承办,代表着呼叫中心行业最高规格的评选活动与极致荣耀。
三年来,成都中心先后荣获“2007年中国最佳新建呼叫中心”、“工行抗震救灾先进集体”、“工行2008年优质文明服务先进单位”等称号;四川省、成都市政府领导和中国银行、交通银行、中信银行、兴业银行、中石油、易方达基金、安联保险、腾讯QQ(成都)等呼叫同业先后来成都中心参观学习,为工商银行赢得了良好声誉。 CTI论坛报道