CTI论坛(ctiforum)4月13日消息（记者 杨毅）：2011中国呼叫中心及企业通信大会正于2011年4月12-13日在北京举行，其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会。

（注：上图为新太科技展会现场洽谈火爆）

　　据新太科技相关负责人介绍，继新太科技蝉联“2009年、2010年最佳呼叫中心技术供应商奖”后，一直以来，新太科技凭借对呼叫中心业务的熟悉和理解，精准把脉客户需求，不断技术创新，积极推出适合不同行业的呼叫中心产品线。并已在电子商务、团购网、家电制造业、汽车服务、票务行业、房产、教育、电信、邮政、证券、银行、SP、外包等多个行业得到广泛应用，众多新老客户的支持与信任助力新太科技续写辉煌！

　　中国呼叫中心产业从上个世纪90年代中期开始，经过十多年的发展，已经初具规模。截止2010年底，中国大陆呼叫中心座席总数达到50,000多个，市场累计规模为480亿元人民币。产业重点从建设到管理，再到价值提升正在悄然转变。
（注：上图为新太科技展会现场与参会方进行洽谈）