infoCRM参展2011中国呼叫中心及企业通信大会
CTI论坛(ctiforum)4月19日独家报道(记者 潘婷婷):一年一度的中国呼叫中心及企业通信大会于2011年4月12日—15日在北京国际会议中心隆重开幕。今年大会主题为:“物联网经济时代呼叫中心的重新定位”。此次活动吸引了呼叫中心和企业通信行业相关各界人士的光临,共计1000多人与会。近40家领先的供应商将在CCEC2011展出他们的最新产品和服务,共同探讨未来呼叫中心和企业通信的发展方向。
infoCRM在展示区向与会者展示电话外呼营销系统的产品,infoCRM系列产品,结合呼叫中心呼入(INBOUND)和呼出(OUTBOUND)通讯平台,为政府和企业提供一体化的呼叫运营和业务管理系统,包括电话营销(M)、电话客服(S)、电话质检(Q)、客户管理(C)四个核心产品,infoCRM电话营销产品属于infoCRM核心产品之一。
infoCRM(北京亿伦时代公司),专注于呼叫中心业务集成和运营管理领域,依托自主研发的系列产品:电话营销产品(MM)、电话客服产品(SM)、运营管理软件(OM)以及客户管理软件(CM),为客户提供面向业务、满足需求、无需集成、适应变化、安全可靠的一体化呼叫中心解决方案,广泛应用于电话营销、客户服务、电子商务、电子政务等企业领域和政府行业。 CTI论坛报道