为给网友打造和谐的网络找房环境，向网友提供更全面、精准、高效的咨询服务，2011年6月1日搜房网二手房租房网友服务热线将全面升级，此次升级将遍布全国北京、上海、深圳、广州、天津、苏州、杭州、重庆、成都、南京、南京11个重点城市。网友在寻找房源时有任何疑问，都可以致电400服务热线（400-630-6898），通过电话热线获到精确的房源信息、专业的咨询解答。
　　400助网友找到“放心房”
　　为响应国家相关政策，搜房网携手全国百城品牌中介机构，率先发起二手房“放心房”行动。此次行动在全国如火如荼的展开，受到了各地行业协会、品牌经纪机构网友的广泛支持，包括我爱我家、链家、中原等上千家品牌中介机构响应“放心房”行动，在全国掀起发布真实房源的运动。
　　截止5月31日，放心房源突破10万套。面对海量房源，搜房网开通的二手房租房网友400服务热线，能帮助网友更加快捷的找到称心如意的“放心房”，全面提高网友体验。网友服务热线（400-630-6898）将提供的选择包括：专业咨询解答、二手房/租房房源信息准确查询以及顾客投诉快速处理等基本服务，贴心考虑网友需求，解决网友之所急，搭建购房者与品牌中介之间的放心桥梁。
　　400网友服务热线一呼百应
　　400网友服务热线（400-630-6898）对所有固定电话、手机和小灵通用户开放，6月1日起北京、上海、广州、深圳等11个大中城市正式开通此项服务，全国百名坐席有呼必应。凡拨打服务热线（400-630-6898）的网友，都将获得400坐席的一对一服务，网友的购房、租房疑问将得到专业耐心的答复。与此同时，来电网友还能免费获得二手房看房团、最新二手房租房房源折扣信息、最新国家房产政策、搜房最新精彩促销活动，搜房网二手房租房的服务将更加细致、人性化。
　　在未来的发展中，搜房网二手房租房还将继续投入服务支持力量，着力打造服务交流平台，不断提升网友体验，为网友找到“放心房”做出不懈的努力。

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