阿朗企业网业务再获ISO 9001质量管理体系认证展期
CTI论坛(ctiforum)8月16日消息(记者 张洁):日前,阿尔卡特朗讯宣布其企业网业务部门的国际质量标准ISO 9001证书再获三年认证展期。三年期认证展期体现了阿尔卡特朗讯在质量保证和客户服务上的承诺与能力。
作为阿尔卡特朗讯企业网业务ISO 9001认证的独立审核机构,法国标准化协会(AFNOR)对阿尔卡特朗讯在法国、美国、中国及俄罗斯的营业场所进行了全面审核。按照规定,若需获得认证展期,企业的整体质量管理体系必须保持一致且有效,且该管理体系必须保持连续相关,并适用于认证范围。获得的展期认证适用于阿尔卡特朗讯提供给全球企业客户的所有产品、解决方案及服务。
阿尔卡特朗讯企业和战略行业总裁Tom Burns表示:“随着每天市场快速发展与创新,向客户证明我们对质量与服务水平从不妥协,这点非常重要。ISO 9001认证证明阿尔卡特朗讯依托现有及前沿的技术方案,有能力向客户提供安全可靠的解决方案,并确保这些解决方案在当前及未来保持领先优势。”
ISO 9001质量管理体系标准是全球范围内获得最广泛认可的质量管理体系框架。该标准概括了企业质量管理体系中的一系列要求,侧重考查了阿尔卡特朗讯满足客户需求并适应变化以获得持续改进的能力。
该认证范围涵盖阿尔卡特朗讯企业网业务所有的运营领域,包括电信系统、应用、网络交换设备和安全设备的市场营销、设计、开发、生产和销售以及技术与商用支持、售后服务和相关软件等。
阿尔卡特朗讯是全世界服务提供商、企业,以及包括国防、能源、卫生、交通和政府在内的战略产业值得信赖的转型合作伙伴,帮助其为终端用户提供语音、数据和视频服务。作为一个在固定、移动、融合宽带市场、IP 技术、应用和服务领域的领导者,阿尔卡特朗讯拥有通信行业最大的创新机构贝尔实验室提供的卓越技术以及资深专家。阿尔卡特朗讯业务遍及130个国家,是一个拥有全球资源的本地合作伙伴。2010年阿尔卡特朗讯调整后的预编收益达到160亿欧元。公司总部设在法国,执行办公室设在巴黎。 CTI论坛报道