加强欧洲外包业务 施乐收购意大利客服公司XL World
北京时间9月21日晚间消息,施乐公司(XRX)周三宣布,计划收购意大利客服公司XL World,以加强其在欧洲的外包业务。
此项交易的财务条款未予透露。
施乐将通过其企业服务部门Affiliated Computer Services(ACS)收购XL World。在传统的办公设备业务于经济衰退期间遭受重创之后,施乐去年收购了ACS,以加强其对企业的服务供应。
XL World创建于2000年,专注于电信领域的客户服务,目前拥有1500名员工。此项收购将帮助施乐为客户提供使用欧洲语言的呼叫中心及后台服务。
施乐还表示,此项收购将帮助其达到创建一个全球外包中心网络的目标。新浪财经