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    Genesys技术支持工程师

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    Genesys技术支持工程师

    职位信息
    招聘企业：
    上海宝东信息技术有限公司
    招聘人数：
    3名
    工作岗位：
    软件工程师
    发布日期：
    2011-10-12
    薪资待遇：
    面议
    工作性质：
    全职
    二、Genesys技术支持工程师（北京、上海、深圳 各1名）
    四、售前顾问工程师（北京、上海 各1名）
    具体要求

    岗位职责：

    1. 熟悉公司产品，负责项目、客户技术问题的定位、跟踪、处理。
    2. 负责Genesys产品售前支持、售后安装实施及维护。
    3. 紧密关注行业动向，收集整理行业、产品兼容应用、产品应用案例等相关信息，提供科学的产品解决方案和产品改善建议，为销售人员提供技术保障。

    任职资格：

    1. 计算机、通讯等相关专业本科有2年工作经验或以上，大学英语6级以上。
    2. 具有呼叫中心系统开发经验，熟悉呼叫中心的各项技术，有参与大型项目的经验-银行、保险、电信、政府等行业软件工作经验或者相关知识优先。
    3. 熟悉Call Center的业务需求和流程；掌握CTI平台的应用开发；掌握坐席应用系统的开发；掌握面向对象的程序设计方法；熟悉Web-Based应用软件，熟悉数据库技术，至少掌握一种常用的数据库系统（SQL server、Oracle等）。
    4. 熟悉J2EE架构和JAVA开发，熟悉tomcat，jboss，websphere,weblogic等web平台，熟练使用eclipse等开发工具。
    5. 熟悉AVAYA, Genesys, Cisco, Nortel，SIP等主流PABX/ACD/CTI产品并有实际工作经验者，优先考虑。
    6. 责任心强，服从公司安排；学习能力强，具有团队合作精神。
    联系方式

    上海公司地址：上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心A幢806室
    北京公司地址：北京市西城区西直门外大街1号西环广场T1座20层D15
    深圳公司地址：深圳市福田区金田路3037号金中环商务大厦主楼1420室
    应聘简历，请发送至：hrmaster@datatool.cn
    招聘栏目简介

        《CTI论坛》是CTI及呼叫中心应用领域的垂直门户网站，主要受众对象是所有从事CTI及呼叫中心产业的从业人员，包括语音板卡商、系统集成商、各行业应用运营商、 外包服务商等等。

        本网站人才招聘栏目是专门为各企业招聘CTI及呼叫中心技术、市场、管理等各方面人才而特设的，目的是促进本产业内的人才交流。相比在一般媒体上的招聘广告，具有人才范围集中、命中率高的显著特点。

        如您的企业想在本栏目刊登人才招聘广告，请直接与我们联系。

        E-mail:

     

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