滨海新区新港街助老呼叫中心系统投用
只需轻轻一按,马上有专人接听,生活用品送货上门,滨海新区新港街助老呼叫系统首批39名老人信息已录入完毕,系统即将投入使用。
近日,滨海新区新港街道引进助老呼叫系统,该系统主要通过一个黑色按键与老人家中电话座机相连。老年人不用记号码,只要按动遥控按钮,街道的服务中心终端会自动识别来电机主。老人如需帮助,只要轻轻一按呼叫按键,操作系统就会将老人的信息、方位传输到街道助老呼叫系统中心平台,服务人员将按照老人所需立即开展贴心服务。特别是为“空巢”老人和有疾病老人在突发疾病等紧急情况下,能迅速得到救助搭建了安全平台。
据了解,目前辖区共有6800多名老年居民,助老呼叫中心首批设备将为85岁以上独居、“空巢”老人免费安装,新港街道办事处副主任马骁说:“现在我们整个街道首批已经统计了39名老人,现在他们的基本信息已经录入完毕,呼叫系统很快就能入户进行安装使用。”中国网